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よくある質問

Q1.エンジンオイルやブレーキパット・ワイパーゴムを交換したいのですが、
忙しくてあまり時間が有りません。
できるだけはやくお願いしたいのですが、どうしたらよいでしょう?

A1.そんな時には、ベンツ修理.comクイック点検をお勧めします。受付からお渡しまで最長60分で完了いたします。


Q2.法定点検は必ず受けなければいけませんか?車検だけではダメなのでしょうか?

A2.現在では、法定点検は所有者の自己責任となっています。しかし、お客様のメルセデスのコンディションをいつまでも最良の状態に保つには、定期的な点検整備が不可欠です。
2年毎の車検だけでなく、安全走行と、思わぬ事故をなくす為にも、定期的な点検をお勧めいたします。


Q3.法定点検に保証はありますか

A3.ベンツ修理.comで実施した点検作業箇所について、点検整備が直接の原因で不具合が生じた場合は、ベンツ修理.comの整備保証が適用されます。整備保証期間、整備を行ってから6ヶ月または、走行距離が5000kmになった時点までのいずれか早い時期までとなります。


Q4.友人より車を譲渡されたのですが、御社で購入していなくても、メンテナンス及び修理は可能ですか?

A4.もちろん大歓迎でございます。ベンツ修理.comでは、弊社で購入したお車でない場合でもメンテナンスが可能です。その他、並行車・メルセデスベンツ以外の車種もご相談下さい。


Q5.自分でパーツの交換や整備をしたいのですが、部品の購入はできますか?

A5.もちろん可能です。弊社では、メルセデスベンツはもちろん、その他車種の、どんな部品でもご購入いただけます。交換のアドバイスや,ご相談等お気軽にご連絡下さい。


Q6.割引チケットを使わないので、工賃は安くなりませんか?

A6.申し訳ありません。チケットの現金化はおこなっておりません。お好きなプレゼントをお選び下さい。


Q7.修理や車検をお願いしたいのですが、忙しくて工場までいく時間がありません。

A7.遠方の方にはキャリアカーでの引き取りが可能です。近郊の方にはスタッフが直接引き取りに伺います。 まずはご連絡下さい。


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